3月29日，中國電子信息產業發展研究院（又稱賽迪研究院）發布了《2022年中國家電市場報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2022年，我國家電市場零售總額為8352億元，同比下降5.2%，但線上渠道和下沉市場家電零售額增長明顯，穩住了市場總盤，體現了我國家電市場的韌性。2022年，我國家電線上市場零售額同比增長4.24%，線上渠道對家電零售的貢獻率提升至58.2%；下沉市場家電零售額同比增長2.7%，對家電零售的貢獻率升至34.1%。2022年，家電產品進一步向高端化、智能化、綠色化升級，家電消費穩步邁向“數智化”時代。
家電需求釋放緩慢，網購成為市場“穩定器”
《報告》顯示，2022年，我國家電市場再次抵住“需求收縮、供給沖擊、預期轉弱”三重壓力，家電市場零售規模達8352億元，以略高于2020年的水平平穩收官。其中，彩電市場零售額為1218億元，空調市場為1638億元，冰箱市場為1024億元，洗衣機市場為701億元，廚房電器市場為1492億元，生活家電市場為2279億元。
在疫情反復的背景下，網絡零售對家電消費起到了“穩定器”的作用。2022年，中國家電線上市場零售額達4861億元，同比增長4.24%，家電網購占比升到58.2%，遠高于我國整體網購滲透率，進一步夯實家電“網購化”“電商化”趨勢，家電消費穩步邁入“數智化”時代。
2022年，各家電品類的網購占比均創新高，大部分家電品類的電商渠道貢獻率突破50%。特別是品種最豐富、最具創新性的生活家電品類，超過八成的消費發生在線上。
2022年，中國家電市場線上線下渠道協同發力，以應對疫情等不確定因素帶來的挑戰，“線上渠道主導、線下渠道輔助”的格局進一步鞏固。頭部家電零售企業積極擁抱全渠道零售，京東、天貓兩家以線上為主的零售渠道繼續領跑，家電市場份額穩步提升。
縣鄉市場逆勢增長，消費鴻溝持續縮小
2022年，促消費政策和“挖潛”“換新”舉措紛紛出臺，進一步釋放家電消費潛力，提振家電市場。發放消費券、促進以舊換新、推動綠色智能家電消費等家電相關政策，在穩住市場大盤的同時，有效推動家電市場高質量發展。
近年來，國家持續加大鄉村振興力度，努力促進縣鄉消費，“挖潛”“換新”等舉措在三線以下城市、縣鎮與農村構成的下沉市場效果明顯，下沉市場成為家電消費的生力軍。《報告》指出，2022年，我國下沉市場家電銷售逆勢增長，零售額達2850億元，占整體家電市場的比例從去年的31.5%提升至34.1%。城鄉家電市場的消費鴻溝持續縮小，下沉市場家電消費結構同步向高端化、綠色化、智能化轉變。
家電消費升級，“數智化”蓬勃生長
2022年，可以為用戶提供全新生活場景與生活價值的“數智化”快速普及。能夠自清潔的免手洗破壁機，可以自動集塵、補水、烘干的掃地機器人，實現智能灰塵探測、污水回收的洗地機，衣物清洗后直接烘干的洗烘一體機，解決衣物混合洗難題的分區洗護洗衣機，與多種家居風格相融合、實現家電家居一體化的超薄平嵌式冰箱、嵌入式洗碗機等“數智化”成為家電消費新寵。
《報告》指出，不斷拓展細分賽道的“新家電”不僅為拉動消費、挖掘市場潛能提供了支撐，還為行業尋找新的增長點、促進產品結構升級提供了突破口。
“新家電”體現出家電品質化、高端化、健康化、便利化的趨勢，成為消費升級的重要指標。《報告》顯示，2022年，“新家電”銷售規模迅猛增長，部分品類銷售出現井噴，整體增速遠超行業平均水平。其中，游戲電視零售額同比增長202%，自清潔掃地機器人同比增長150%，新風空調同比增長237%，射頻美容儀同比增長110%，空氣炸鍋同比增長174%，低音破壁機、果蔬凈化清洗機同比增長分別高達2370%、457%。
《報告》指出，“新家電”并非年輕人專屬，其用戶覆蓋各年齡段消費者。例如，26～45歲人群的注意力更多轉向家庭，掃地機器人、加熱凈水器、家用洗地機等智能、省時產品更受喜愛；55歲以上的銀發人群主要考量“健康樂活”，對集成烹飪中心、微波爐、破壁機等操作簡單、具備養生科技的產品更為青睞。
《報告》預計，2023年，隨著疫情防控優化調整措施進一步落實，擴大內需戰略深入實施，以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局加快構建，消費市場穩定恢復的基礎將更加牢固，中國家電消費市場企穩回暖趨勢明顯，市場規模有望恢復至2021年水平。